一、前言：
今天來跟各位分享一個客戶服務案例，Mini CooperS車主因為倒車未注意，不小心撞破後燈殼，所以和我們預約進廠更換 。這種狀況可以說是不幸中的大幸，因為如果是擦到保桿、漆面，就要拆卸做烤漆，工作時間上至少3~7天。但如果只碰撞到燈殼，可以在一小時內就解決。
二、維修方式：
後燈殼因破損無法修復，所以直接更換新的整組後燈 。作法算是比較簡單 ，只需要拆卸舊燈殼>安裝新燈殼>接線 >固定 。
可以看的出來mini的後燈殼都碎裂了，這種也只能換新的處理 。
我們立即叫料進行安裝，使用原廠mini右後尾燈新品 。主要先將電燈線路接好後再固定好新的尾燈。
接完電線後，需要按照尾燈周邊卡榫進行完整固定 。
裝好之後，細心的師傅還會微調密合度，確定完全密合並且無鬆動跡象才會完成交車 。
四、結論：
今日是我們簡單的客戶服務案例，其實安裝過程大概只有十幾分鐘，主要是等待叫料的時間大概會有半小時以上，畢竟尾燈更換並不是常態。如果您的愛車是雙B或是Mini 、Smart 假設不小心撞破頭燈、尾燈的事情 ，不用擔心 ~請立即聯繫我們 ，我們會安排最適合各位的維修方式 。燈殼破損更換專線： 
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