目前分類:維修案例分享 (45)

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這次的客戶是小改款的 Mercedes Benz  2020 GLC43 ,算是相當新的款式,今天就來帶大家看看它遇到什麼困擾吧 !

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進廠原因:客戶反映加滿油之後,但顯示的汽油僅維持在一半(請參考圖片) ,所以趕快進廠檢查 ,不然不知道自己的油還剩多少 ,這樣開起來挺不爽的 。

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查修方式:其實這種狀況我們馬上就判斷出是油位感應器故障 ,但我們還是要使用 Xentry 再次核對一次 ,原因是這台車油位感應器分兩種一種是初級、另一種是次級感應器。兩種價格跟更換方式都有點不同 。所以盡可能做到100 %掌握問題,跟客戶確認意願後我們才會叫料維修 。

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查修結果:

確認是油位感應器故障,然後是初級的感應器,只要更換後就可以解決 。

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更換:

初級油位感應器零件抵達,我們師傅立即將它更換成新品 。經測試後油位已經可以正常顯示 ,這樣就解決了這次的油位感應問題。補充說明:初級油位感應器位於後座的底下! 

 

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後續:

很多朋友都擔心買了新車或是一年車該找誰查修 。我們夢工場汽車使用的專用電腦都是最新版本 ,就連 2021 最新的車輛都能進行查修 。如果是設備較落伍的保養廠只能侷限在較舊的車款 。像這個案例如果找的保修廠剛好診斷電腦不夠新沒辦法讀取資料 ,造成無法查修以外 ,甚至解決方案變成初級和次級油壓感應器一起更換 ,查修不夠精準反而會增加您的花費,大概是這樣的原理 。

如果您開的是 2020 小改後的 GLC 系列遇到油位顯示不正常的問題,歡迎來夢工場汽車 ,我們會解決您用車的困擾 。

 

 

為什麼選擇夢工場汽車 


一、為什麼選擇夢工場汽車購買外匯車

二、夢工場汽車保修介紹

三、夢工場汽車的車況檢查單

四、為什麼夢工場選擇 TOTAL QUARTZ 機油

五、夢工場汽車提供的 A-Service 小保養套餐

六、為什麼夢工場汽車選擇 Goo 鑑定

七、夢工場汽車提供的外匯車保固

八、夢工場汽車的客製化外匯車

 

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進場原因:

這次來的是罕見的賓士頂級車款 W222  S63 ,在路上真的是非常稀有 ,客戶因友人介紹到我們夢工場汽車進行維修。因為賓士車都有所謂的自動熄火啟閉功能 ,自動熄火啟閉功能就是紅燈只要踩住煞車,車輛會自動熄火 ,放開煞車好又會恢復正常引擎啟動的狀況,這是源自歐盟要求節能的設計,但相對很容易造成輔助電瓶損耗 。不過此案例不太一樣,車主有幾次遇到怠速熄火之後車輛卻真的熄火,需要按 Keyless 重新發動 ,也到其他地方檢查過卻查無異狀,所以找上我們夢工場 。

 

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查修方式 :此案例很容易被誘導到輔助電瓶的方向 ,但我們經驗豐富,遇到這樣的問題會以診斷電腦 Xentry 和實車電瓶模組線路檢查後才去判斷 。

 

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紅火狀態接電後透過 OBD 連接 Xentry ,一樣記得要接電。

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OBD 接通 ,準備進行檢測,來看看會跳出什麼訊號 。

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電腦診斷 Xentry 狀況 :

1.先確認 ECO 啟動是否有運作 :目前看起來有運作所以應該不是輔助電瓶造成,並且車主有說前陣子才更換。

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2.保險絲線路檢查  :確認保險絲線路圖,來辨別是否保險絲有接觸不良的情形 ,檢測後發現正常 。

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3.檢測前端 Sam 模組:查詢蓄電池欄位發現電壓只有 0V ,看起來並不正常 。一般來說電壓合理值落在 11~15 。更不正常的是內電阻過高,一般要小於 100 ,這邊顯示卻是 1275 歐姆 。

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實車線路檢查接著將後車箱隔板拆下後 ,檢視後端總成是否有異狀、破損、接觸不良等情況,不過也沒檢查到異狀 。

 

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查修結果 :實車查詢及 Xentry 查詢大多數狀況都正常,只有電腦診斷的前sam模組查詢到電壓 0V 以及電阻過高不太正常 。目前判斷的問題是大電瓶續電量不足,導致熄火後無足夠電路再次讓引擎啟動,推算使用年限也確實到了該更換的時間 。

 

特殊狀況說明:此車為初代 W222 S63 ,當初選配的是特殊鋰電池 A 0019824308  ,這顆電池台灣已經沒有任何現貨需要德訂。通常賓士的車只有 AMG GT 會配到這一顆鋰電池,所以這台 S63 有鋰電池算是很罕見的案例 。另外鋰電池耐用年限約十年左右,較一般 AGM 耐用許多,但價格也高出許多 。

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更換方式 :因為此電瓶太過特殊需要德訂,所以先恢復原樣交車待零件到貨後再進行更換 。電瓶更換步驟並不困難 ,較難的地方是在查修的部份,此案例可以知道我們在電腦診斷確實做得非常詳細。

2022/01/05 更新:我們德訂的鋰電池已經遠從德國到貨 ,所以安排今日更換後已經無任何異狀 ,車主開開心心交車 。

2022 外匯車保養廠推薦 雙B保養廠推薦夢工場汽車 湯姆和外匯車4.jpg

 

 

結論:

 

以上是今天的 W222 S63 檢測流程 ,賓士的高階車種 AMG GT 、S63 、S450 、GLS 63 我們都有銷售過也都有足夠能力查修及保養 。如果您也是這些高級車輛的車主,車輛的問題請交給我們 。

 

為什麼選擇夢工場汽車 


一、為什麼選擇夢工場汽車購買外匯車

二、夢工場汽車保修介紹

三、夢工場汽車的車況檢查單

四、為什麼夢工場選擇 TOTAL QUARTZ 機油

五、夢工場汽車提供的 A-Service 小保養套餐

六、為什麼夢工場汽車選擇 Goo 鑑定

七、夢工場汽車提供的外匯車保固

八、夢工場汽車的客製化外匯車

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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這次進廠的是陳先生的愛車 BMW X5 ,里程大約十三萬多公里 。


0.進廠原因:

客戶反應A柱右側有水痕 ,疑似有漏水問題 ,因為相當困擾所以趕緊和我們預約檢修。

 0.進廠原因: 客戶反應A柱右側有水痕 ,疑似有漏水問題 ,因為相當困擾所以趕緊和我們預約檢修。

 1.概念說明: 很多人車內滲水第一個反應就是膠條老化要更換 ,不是不可能只是大多數滲水案例和膠條關係不大,比較多的原因是天窗的排水管堵塞,天窗會有幾條軟管分下來從內龜流出,如果堵塞會讓雨水在上方無法排洩,滿出來後會流到車內 。所以此案例也是一樣的問題 。針對這個狀況我們通常會先檢視排水管是否破損,如果沒有的話十之八九是堵塞狀況 。堵塞通常是長期累積的髒污灰塵,下雨後長期累積在排水管內 ,形成堵塞 。此案例因為車齡和里程都有一段時間,所以發生堵塞是蠻常見的狀況。

 

 

1.概念說明:

很多人車內滲水第一個反應就是膠條老化要更換 ,不是不可能只是大多數滲水案例和膠條關係不大,比較多的原因是天窗的排水管堵塞,天窗會有幾條軟管分下來從內龜流出,如果堵塞會讓雨水在上方無法排洩,滿出來後會流到車內 。所以此案例也是一樣的問題 。針對這個狀況我們通常會先檢視排水管是否破損,如果沒有的話十之八九是堵塞狀況 。堵塞通常是長期累積的髒污灰塵,下雨後長期累積在排水管內 ,形成堵塞 。此案例因為車齡和里程都有一段時間,所以發生堵塞是蠻常見的狀況。

 

2.檢修方式: 

a.檢修排水軟管是否有破損,經檢查後發現無任何異狀 ,所以確認是排水管堵塞。

a.檢修排水軟管是否有破損,經檢查後發現無任何異狀 ,所以確認是排水管堵塞。

b.接著用高壓風槍打通排水孔,高壓風槍可以快速讓堵塞的髒污打通 。 千萬不要以為和浴室排水槽堵塞的作法一樣倒威猛先生,因為這個軟管很脆弱不能用侵蝕性藥劑處理 。

 

c.打完後潑水測試,確認天窗積水問題是否還在。 

b.接著用高壓風槍打通排水孔,高壓風槍可以快速讓堵塞的髒污打通 。 千萬不要以為和浴室排水槽堵塞的作法一樣倒威猛先生,因為這個軟管很脆弱不能用侵蝕性藥劑處理 。 c.打完後潑水測試,確認天窗積水問題是否還在。 

d.經潑水確認天窗已無堵塞現象,然後將前輪內龜板拆除 ,才能看到下方出水的狀態,來確認水流是否從軟管流出 。

d.經潑水確認天窗已無堵塞現象,然後將前輪內龜板拆除 ,才能看到下方出水的狀態,來確認水流是否從軟管流出 。

 

d.經潑水確認天窗已無堵塞現象,然後將前輪內龜板拆除 ,才能看到下方出水的狀態,來確認水流是否從軟管流出 。

 

e.最後用探照燈檢測,確認水管已經打通 ,水流正常運作,堵塞問題解決。

 e.最後用探照燈檢測,確認水管已經打通 ,水流正常運作,堵塞問題解決。

 

4.小小結論:

如有積水問題請迅速和我們檢修 ,此案例算是相當輕微 ,如果拖太久導致車內嚴重積水會影響所有電子組件 ,到時候修理費用可能高達上萬。遇到車內有水痕馬上來處理是最便宜的 ,排水孔清除狀況不嚴重的話,我們僅收一千多元。如果遇到積水問題在檢修前盡量停室內停車場 ,以防大雨導致積水嚴重 。

如果您是 BMW or Benz 車主都歡迎和我們預約天窗排水處理。      加入好友

 

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三、夢工場汽車的車況檢查單

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1.進廠原因 :

 

客戶的Mercedes Benz GLE450 電子手煞車燈號亮起,因駕駛上並無感到異狀,行駛數天後進廠檢修 ,發現碟盤和來令片已經磨損嚴重 ,必須採取必要更換措施。

維修案例 - 賓士 GLE450 手煞車故障修復 賓士 GLE450 通病

 

2.檢查項目:經檢查後建議更換項目如下

a.後煞車減壓閥:因檢查後發現此零件故障導致紅燈亮起讓手煞車自動駐車,並會讓後煞車來令夾住碟盤,使其駕駛阻力提升 。所以更換全新的賓士原廠零件,根治亮燈及駐車問題 。

後煞車減壓閥- 賓士 GLE450 手煞車故障修復 賓士 GLE450 通病

總成圖的代號為 40 :

後煞車減壓閥- 賓士 GLE450 手煞車故障修復 賓士 GLE450 通病

 

b.碟盤 :因為減壓閥的零件故障導致來令夾住碟盤已致磨損嚴重,整塊變成紅色 ,不更換會有煞車異常的嚴重風險 。

煞車碟盤- 賓士 GLE450 手煞車故障修復 賓士 GLE450 通病

c.來令片更換:因來令片也是磨損相當嚴重,所以進行 GLE450 後煞車專用來令片更換。

來令片- 賓士 GLE450 手煞車故障修復 賓士 GLE450 通病

 

3.維修方式:

a.更換:將舊有零件拆下並換成新的原廠零件 。

更換新品- 賓士 GLE450 手煞車故障修復 賓士 GLE450 通病

更換後的完工照片:和之前嚴重磨損的樣貌相差許多

更換新品- 賓士 GLE450 手煞車故障修復 賓士 GLE450 通病

 

b.胎壓系統設定:接著必須進行胎壓檢測系統的感應器重新設定 ,因為剛重新安裝鋁圈必須使用 Xentry 系統進行胎壓監控復位,否則可能會有胎壓系統偵測不到的狀況。
 

胎壓系統復位- 賓士 GLE450 手煞車故障修復 賓士 GLE450 通病

 

c.循環系統作動:我們另外檢測發現防傾桿亮燈以及液壓油有異狀,判斷是內部氣體過多讓機油分佈不均,所以使用 Xentry 系統 的工程版讓循環系統作動 。原理是利用防傾桿上下作動的方式,排出多餘空氣讓液壓油可以分佈均勻。系統作動時車身會左右輕微晃動讓油路循環,主因是防傾角上下壓縮所造成的左右晃動 。和S550 油壓避震維修有點像,但實際上不同。

 

循環系統作動 賓士 GLE450 手煞車故障修復 賓士 GLE450 通病

 

4.小小結論:

小編一樣再次提醒! 如果有紅色相關訊息建議都不要再駕駛 ,建議直接使用拖車直送到我們這邊處理 ,否則會有機率讓您的維修費用提高 。請參考賓士亮紅燈會是哪些問題 ?  如果此案例並沒有繼續駕駛的話 ,可能只需要更換煞車減壓閥。

多換零件其實還是小事情,如果亮了紅色駐車燈還長時間持續高速駕駛的話 ,可能會摩擦生熱導致燃燒  ,又或者是煞車失靈引起意外 ,不可不慎 。如果您遇到類似狀況不知道怎麼處理,請立即致電給我們 。

夢工場汽車比一般雙B 保養廠有優勢的地方就是我們最常修的車款都是雙B 的高階車 ,所以經驗相當豐富,仿間很多保養廠僅善於修理熱門初階車款像是 A-Class 、CLA- Class,遇到高階車款的話可能比較沒辦法解決問題。

除此之外,找我們維修的好處就是我們都會按照標準作業並使用正廠零件 ,還會額外幫您檢查可能的問題,這就是為什麼長期找我們保修的客戶都可以開的長長久久 。

 

 

 

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0.進廠原因 

李先生在網路上看到我們夢工場汽車的介紹後就和我們預約進廠檢查 ,李先生的愛車是 Mercedes Benz 2014 S550外匯車 ,並且反應行駛時有震動及異音 ,這台車蠻特別的有選配 S等級才有的電子油壓式 ABC 避震系統,所以花了一段時間抓問題後判斷是液壓油可能因太久沒更換有變質情況 ,黏度變化後導致壓力不足連帶蓄壓球等供油零件也受影響 ,所以才會產生車輛避震容易有震動和異音。這個問題屬於抓問題篇的第三類問題 。

 

1.概念說明:

我們要先理解 ABC 懸吊的原理 ,電子 ABC 油壓懸吊系統稱為 Active Body Control ,又稱之為主動車身系統 。這款系統會自動在路面、彎道等調整到最適合的懸吊位置 ,而且會搭配攝影機預先掃描道路起伏 ,通常是選配在 S 或者SL才有的高級避震系統,因為這類高級車的數量不多,所以很多保養廠是沒有經驗維修這類車型 。

 

2.更換項目: 經檢查後建議更換

a.油壓懸吊壓縮濾心  

b.蓄壓球小顆  (油壓幫浦 ) 

c.蓄壓球大顆 (分配閥) 

d.原廠液壓油 20多公升 (需添加20多罐油 ,因為有點多所以沒拍攝) ,為什麼會用到這麼多油我們等等會說明 。

油壓零件圖 -賓士 S550 電子油壓懸吊系統維修 -ABC 油壓避震維修 -外匯車維修保養

 

3.維修方式

這次的更換流程乍看有點像是機油更換但其實裡面的原理完全不同 ,一般的機油採用洩放或抽油 ,但 ABC 電子系統的換油方式是採循環式的 。因為設計的關係油管的通路會通到每一隻避震 ,就像是我們人體的血管一樣,所以不是單純一個儲油空間而已 ,有點像是醫療的血液透析概念 ,血液透析也是接著管子做血液循環達到醫療效果,我們處理 ABC 系統也是同樣的原理,必須要加油和抽油不斷循環,才能達到最乾淨,這就是為什麼 ABC 電子油壓懸吊系統換油會需要到這麼多瓶。

然後還必須要搭配原廠最新診斷電腦作動整個 ABC 系統才能循環全部的液壓油,電腦作動時整個 ABC 懸吊系統導致車身彈跳情形 ,讓每一隻避震上下擠壓達到油路循環的效果。直到我們觀察油的色澤都已經正常才會停止 。

 

可參考我們進行油路循環時的影片 :

 

第二步驟就是將上述零件更換 ,像是油壓懸吊濾芯,因為油已經變質連帶影響濾芯 ,所以濾心也必須一同更換,如果不更換濾芯會有殘餘的不良機油附著在上面 。接著我們確認兩顆蓄壓球壓力過低導致供油不足的問題,如果不更換沒辦法根治異音和抖動情形,以下是更換的零件的位置 :.

 

零件位置圖 -賓士 S550 電子油壓懸吊系統維修 -ABC 油壓避震維修 -外匯車維修保養

零件位置圖 -賓士 S550 電子油壓懸吊系統維修 -ABC 油壓避震維修 -外匯車維修保養

 

其實整個過程中比較費時的是油路循環這一塊,而且這部份比較少保養廠擅長 ,如果不採用循環的方式,單純用傳統抽油問題馬上又會出來。

 

4.小小結論:

我們常常聽到客戶問氣壓式懸吊 (Airmatic )和油壓式是不是維修都很貴 ,其實主要是早期的時候資訊不充足加上這類選配比例比較少,所以會修的保養廠也不多,如果不仔細查找問題的解法就是全部換 ,這樣當然會很貴阿 ! 

但我們夢工場汽車是盡量能查找問題 ,更換重點零件,這樣的費用比較低而且一樣達到問題解決的效果 ,大部份的車應該是不用更換到這麼多項目。而且夢工場汽車加上鑫總汽車銷售的高階車款非常多,所以如果您是 S-Class 的客戶遇到ABC 電子油壓懸吊的問題都歡迎來我們這邊嘗試看看 ,相信您應該會滿意我們的服務 。

 

 

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